プライバシーポリシー

Hoshicomi Corporation（以下「当社」）は、当社が運営するAcademy of Universe Code（以下「AUC」）において提供するサービス（以下「本サービス」）をご利用になるお客様の個人情報の重要性を認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定め、その保護に努めます。

1. 個人情報の収集と利用目的

当社は、本サービスの提供にあたり、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日等の個人情報を収集する場合があります。これらの情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします（個人情報保護法第18条）。

• 講座、教材、会員サイトへのアクセス権付与およびサービス提供
• 講座・セミナー・個人鑑定等におけるチャート作成、学習サポート、録画提供および記録管理
• お問い合わせへの回答やカスタマーサポートの実施
• メールマガジン等による、最新情報や関連サービスに関する情報のお知らせ
• サービスの改善や新メニュー開発のための統計的分析

【講座・セミナーにおけるチャートボランティアについて】

当社では、講座・セミナー・勉強会等において、受講者ご本人の同意をいただいた上で、生年月日・出生時間・出生地等の情報をもとにホロスコープ（チャート）を作成し、学習教材として使用する場合があります。

その際、ご本人の体験談や人生のテーマ等についてお話しいただく場合があります。

また、講座内容は録画され、参加者向けアーカイブ教材として、一定期間または継続的に限定配信される場合があります。

チャートボランティアへの参加は任意であり、事前にご同意いただいた範囲内でのみ使用いたします。

【個人鑑定・セッションの録画について】

当社では、個人鑑定・カウンセリング・セッション等において、内容確認、サービス品質向上、およびご本人への録画提供のため、Zoom等を利用したセッションを録画する場合があります。

録画データは、ご本人への提供および当社内での適切な記録管理を目的として保管される場合があります。

これらの録画データは、ご本人の同意なく第三者へ公開・提供することはありません。

また、個人鑑定や個別セッションの内容を、広告・SNS・外部公開コンテンツ等へ使用する場合には、別途ご本人の許可をいただきます。

2. 個人情報の管理と安全管理措置

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・改ざん・漏洩などを防止するため、以下の安全管理措置を講じています（個人情報保護法第23条・第24条）。

• SSL/TLS暗号化通信の導入によるデータ送受信の保護
• アクセス権限の管理・制御（必要最小限の担当者のみがアクセス可能）
• 個人情報を取り扱う従業者への教育・監督の実施
• 定期的なセキュリティ状況の確認と継続的な改善

3. 決済情報の取扱いについて

本サービスにおける決済業務は、外部の決済代行サービス（Stripe、PayPal等）に委託しております。お客様のクレジットカード番号等の決済情報は、当該サービス運営会社が取得・管理し、当社がこれらの情報を保持することはありません。

4. 第三者への開示・提供の禁止

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません（個人情報保護法第27条）。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

5. 業務委託先への提供

当社は、サービス提供に必要な範囲において、業務委託先（教材配送業者、システム運営会社等）に個人情報を提供する場合があります。この場合、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理を徹底します（個人情報保護法第25条）。

6. 外国における個人情報の取扱い（越境移転）

当社は米国（カリフォルニア州）に拠点を置く事業者であり、取得した個人情報は日本国外（米国）のサーバーおよび当社施設において管理される場合があります（個人情報保護法第28条）。

当社は、日本の個人情報保護法に定める基準に準じた適切な保護措置を講じた上で個人情報を取り扱います。なお、米国には日本と同等水準の個人情報保護制度がない場合がありますが、当社は契約上の措置等により適切な保護を確保いたします。

7. ご本人による照会・修正・削除

お客様がご本人の個人情報の開示・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応させていただきます（個人情報保護法第33条〜第39条）。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. クッキー（Cookie）およびアクセス解析ツールについて

（1）クッキー（Cookie）の利用

当サイトでは、お客様の利便性向上やサイト利用状況の分析のためにクッキー（Cookie）を使用しています。クッキーはお客様個人を特定するものではなく、コンピューターへ悪影響を及ぼすものでもありません。

（2）Googleアナリティクス（GA4）の利用

当サイトでは、サービス向上を目的として、GoogleによるアクセスツールGoogleアナリティクス（Google Analytics 4）を利用しています。このツールはデータ収集のためにクッキーを使用しますが、収集データは匿名であり、個人を特定するものではありません。

Googleアナリティクスのデータ収集を無効にされたい場合は、Googleアナリティクスオプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をご利用ください。また、Googleのプライバシーポリシーについては、Googleプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）をご確認ください。

（3）クッキーの拒否について

お客様は、ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることで、データの収集を拒否することができます。設定方法については、お使いのブラウザのヘルプ等をご確認ください。

9. 準拠法および管轄裁判所

本ポリシーは日本法に準拠し、本ポリシーに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

10. 法令の遵守と継続的見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。本ポリシーを変更する場合は、当社ウェブサイト上にて告知いたします。